我院外一科于2016年5月11日收住一名五保户老人,因左肘包块影响生活不能自理,独自一人前往我院外一科就诊。医务人员接诊后,老人因无人陪伴,且囊中羞涩,入院后思想包袱重。
针对老人的情况,外科党支部书记、外一科王卫力主任为其紧急开通了绿色通道办理入院手续。见老人无人照料,在老人住院过程中,主动多次找其谈心,并通过耐心解释帮助老人打消各种顾虑。见老人无人陪伴,护士们还主动为老人购买一日三餐送至床旁,为老人解决就餐问题。
几天来,经过王主任和他带领的外一科团队的精心治疗和护理,老人情绪稳定,病情正在恢复之中,老人不住念叨:“这医生好,这护士好,这医院好,习主席领导的好,让我这五保户能看上病、享上福”。(撰稿;赵雯 审核:赤保民)